MARKETING KHÔNG CÒN LÀ "LÀM CHO CÓ" - MÀ LÀ CHẠM ĐÚNG CẢM XÚC KHÁCH HÀNG

Giữa hàng triệu thông điệp văng vẳng mỗi ngày, điều gì khiến một câu chữ, một thương hiệu hay một chiến dịch khiến người ta dừng lại? Câu trả lời không chỉ nằm ở kỹ năng viết hay ngân sách khổng lồ, mà nằm ở khả năng hiểu được hành vi người tiêu dùng, xây dựng thông điệp đúng lúc và tuân thủ những nguyên tắc bất biến trong tâm trí con người. Ba cuốn sách dưới đây chính là những “vũ khí mềm” bạn cần trong hành trình làm marketing không chỉ hiệu quả – mà còn sâu sắc.

“Content hay nói thay nước bọt” là cuốn sách “vỡ lòng” nhưng cực kỳ thực chiến cho những ai đang làm nội dung trong thời đại số. Thay vì dạy bạn cách “giật tít”, cuốn sách hướng đến tư duy: làm sao để nội dung nói được điều khách hàng đang nghĩ, nhưng chưa biết cách diễn đạt. Từ cách đặt vấn đề, gợi mở cảm xúc, khơi dậy nhu cầu đến tạo ra hành động – từng bước đi đều được tác giả diễn giải bằng ngôn ngữ đời thường, dễ hiểu nhưng thấm đẫm kinh nghiệm của người làm nghề lâu năm.

Nếu Content hay… là phần “làm”, thì “22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing” lại là phần “nghĩ”. Cuốn sách kinh điển này của Al Ries và Jack Trout không cổ vũ sự phá cách, mà chỉ ra rằng ngay cả trong thế giới luôn đổi thay, vẫn có những quy luật mà marketer giỏi cần thuộc lòng. Từ quy luật tiên phong, quy luật trí nhớ đến quy luật danh mục – bạn sẽ thấy vì sao một thương hiệu dẫn đầu luôn có lợi thế lớn, và vì sao “khác biệt” luôn hiệu quả hơn “giỏi nhất”.

Cuối cùng, “Tâm Lý Học Hành Vi Trong Marketing” là cây cầu nối giữa lý thuyết và hành vi người tiêu dùng. Cuốn sách đi sâu vào cách con người đưa ra quyết định mua hàng không hề lý trí như ta tưởng – mà thường dựa trên cảm xúc, ngữ cảnh, các yếu tố xã hội, và cả những thiên kiến tâm lý như hiệu ứng mỏ neo, ám thị hay lựa chọn mặc định. Nắm được những điều này, bạn sẽ thấy: marketing không chỉ là khoa học, mà còn là nghệ thuật “đọc vị” người khác một cách tinh tế.

Nội dung, chiến lược, hành vi. Dù bạn là copywriter, marketer hay chủ doanh nghiệp, sự kết hợp này có thể giúp bạn viết đúng điều cần viết, gửi đúng lúc và khiến khách hàng muốn hành động ngay.

Nhận xét

Đăng nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

CHUYỆN NGƯỜI - CHUYỆN ĐỜI TRONG VĂN HỌC HIỆN ĐẠI TIỀN CHIẾN

Hình ảnh
1. Vang bóng một thời – Nguyễn Tuân Là tập truyện ngắn nổi tiếng, Vang bóng một thời là lời tiếc nuối của Nguyễn Tuân trước sự phai tàn của những nét đẹp văn hóa xưa cũ. Ông không đơn thuần hoài cổ, mà còn khắc họa một thế hệ sống có phẩm chất, có bản sắc và đầy tinh thần nghệ sĩ. Những nhân vật như cụ Nghè trong “Chữ người tử tù” hay ông lão pha trà trong “Tháng giêng mơ về trăng non rét ngọt” là biểu tượng cho những giá trị đang lặng lẽ biến mất trong nhịp sống hiện đại. 2. Hai đứa trẻ – Thạch Lam Một buổi chiều nơi phố huyện nghèo, ánh sáng le lói của đoàn tàu đêm – đó là tất cả những gì Thạch Lam cần để kể về nỗi buồn thân phận và khát vọng đổi đời của những người nghèo khổ. Hai đứa trẻ không có kịch tính, không có biến cố, nhưng khiến người đọc ám ảnh bởi sự lặng lẽ, sự lặp lại đầy cam chịu và ánh nhìn dịu dàng với những kiếp người nhỏ bé. 3. Lạnh lùng – Nhất Linh Tác phẩm là một trong những truyện ngắn đặc sắc của Nhất Linh, phản ánh rõ nét tâm lý con người trong xã hội nửa thực ...
Đọc thêm

NHỮNG LÁ THƯ GỬI TUỔI TRẺ – CHÚNG TA ĐÃ TỪNG MƠ VÀ TỪNG BUỒN NHƯ THẾ

Hình ảnh
  Tuổi trẻ – một lần đi qua, đầy mộng mơ và day dứt. Có những cảm xúc rất nhẹ, như nụ cười lén lúc đứng cạnh người ta thích. Có những lần buồn rất khẽ, như khi chiếc lá rơi chạm vào lòng bàn tay. Tuổi trẻ của chúng ta không ồn ào, mà được gói trong một ánh nhìn, một lá thư viết vội, hay một mùa hè chẳng thể quay lại. Những cuốn truyện dưới đây giống như những trang nhật ký ngọt ngào ấy – thủ thỉ, gần gũi, và rất đỗi chân thật. 1. Những Lá Thư Của Yeon – Your Letter Một trong những bộ truyện tranh hiếm hoi khiến người đọc bồi hồi sau khi lật trang cuối. Những lá thư được gửi đi như tiếng lòng không lời của một người bạn, một người từng trải qua nỗi cô đơn. Nét vẽ nhẹ nhàng, cốt truyện sâu sắc, “Your Letter” chính là cuốn sách mà bạn nên đọc trong một buổi chiều mưa. 2. Chỉ Muốn Làm Phiền Cậu Tựa như một bản tình ca ngắn ngủi về tuổi học trò. Cô gái nhỏ cứ mãi tìm cách “làm phiền” cậu bạn kia, nhưng rồi mới hiểu, đó là cách cô giữ lấy một điều gì đó thật quý giá. Dịu dàng v...
Đọc thêm

COVID TRONG MẮT TRẺ THƠ – KHI TRẺ EM CŨNG CÓ CÂU CHUYỆN RIÊNG VỀ ĐẠI DỊCH

Hình ảnh
  Không chỉ người lớn, trẻ em cũng đã trải qua những ngày đại dịch Covid-19 với bao nỗi hoang mang, thắc mắc và cảm xúc chưa thể gọi tên. Cuốn sách “Covid Trong Mắt Trẻ Thơ (Song Ngữ)” chính là cầu nối giúp chúng ta lắng nghe, thấu hiểu và cảm thông với thế giới nội tâm nhỏ bé ấy – bằng một giọng văn hồn nhiên, trong trẻo mà cũng đầy sâu sắc. 📖 Điểm đặc biệt đầu tiên là đây là cuốn truyện tranh song ngữ Việt – Anh , được thực hiện bởi chính các em nhỏ và phụ huynh cùng nhóm sáng tạo Lồng Đèn Bí Đỏ trong thời gian giãn cách. Mỗi câu chuyện là một lát cắt cảm xúc – từ nỗi buồn khi không được đến trường, sự sợ hãi khi thấy người lớn căng thẳng, đến cả những khoảnh khắc ấm lòng khi gia đình có thời gian gần gũi bên nhau nhiều hơn. 🎨 Minh họa đầy màu sắc và mộc mạc – không cần cầu kỳ, vẫn truyền được sự chân thành và cá tính riêng của từng “tác giả nhí”. 🌍 Ngôn ngữ song ngữ giúp trẻ em vừa rèn luyện ngoại ngữ, vừa mở rộng hiểu biết về thế giới xung quanh – đặc biệt là k...
Đọc thêm